Сатушы тауар туралы ақпарат беруден бас тартуға құқылы ма?
| Сатушы тауар туралы ақпарат беруден бас тартуға құқылы ма?
В праве ли продавец отказывать в предостовлении информации о товаре?
|
Әдетте, тауарды сатып алғанда, тұтынушы тауар, оның шыққан жері, өндірушілері, тұтынушылық қасиеттері туралы ақпаратты білгісі келеді, бірақ көбінесе сатушылар мұндай ақпаратты беруден бас тартады және кассалық чек береді. Бұл ҚР ӘҚБтК — нің 193 — бабының 1 – бөлігіне сәйкес негізсіз бас тарту және тұтынушылардың құқықтарын бұзу болып табылады және жеке кәсіпкерлерге – екі, шағын кәсіпкерлік субъектілеріне-алты, орта кәсіпкерлік субъектілеріне-он, ірі кәсіпкерлік субъектілеріне-отыз АЕК мөлшерінде ескерту жасауға немесе айыппұл салуға әкеп соғады.
Сатушының міндеттері. ҚР ӘҚБтК-нің 193-бабына сәйкес сатушы кассалық чекті немесе тауарды сатып алу фактісін куәландыратын өзге де құжатты сатушыдан талап етудің міндеттілігі туралы ақпаратты назарға жеткізуге міндетті. Бұдан басқа, «тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» ҚР Заңының 33-бабына сәйкес сатушы салық заңнамасында көзделген тәртіппен және жағдайларда бақылау-кассалық машинаны қолдануға міндетті. Тұтынушылардың құқықтары. Тұтынушының «тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы»ҚР Заңының 31-бабына сәйкес тауардың (жұмыстың, көрсетілетін қызметтердің) кемшіліктері салдарынан тұтынушының өміріне, денсаулығына, мүлкіне келтірілген залалдарды толық көлемде өтеуге құқығы бар Сондай-ақ, тұтынушы сатып алынатын тауардың сапасын, толықтығын, салмағын, көлемін, мөлшерін, мөлшерін тексеруге, оның қатысуымен «тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы»ҚР Заңының 13-бабына сәйкес тауардың қасиеттерін тексеруге немесе оның дұрыс және қауіпсіз пайдаланылуын көрсетуге құқылы.
Как правило при покупке товара потребитель хочет узнать информацию о товаре, его месте происхождения, изготовителях, потребительских свойствах, но часто бывает так что продавцы отказываются предостовлять такую информацию, и выдовать кассовый чек. Что является не обоснованным отказом, и нарушением прав потребителей в соответствии с частью 1 статьи 193 КоАП РК и влечет предупреждение или штраф на физических — в размере двух, на субъектов малого предпринимательства — в размере шести, на субъектов среднего предпринимательства – в размере десяти, на субъектов крупного предпринимательства – в размере тридцати мрп. Обязанности продавца. В соответствии с ст. 193 КоАП РК продавец обязан довести до сведения информацию об обязательности требования у продавца кассового чека или иного документа, удостоверяющего факт покупки товара. Кроме того, согласно ст. 33 Закона РК «О защите прав потребителей» продавец обязан применять контрольно-кассовую машину в порядке и случаях, предусмотренных налоговым законодательством. Права потребителей. Потребитель имеет право на возмещение убытков в полном объеме, причинённых жизни, здоровью, имуществу потребителя в следствии недостатков товара (работы, услуг) согласно ст.31 Закона РК «О защите прав потребителей» Так же потребитель имеет право на проверку качества, комплектности, веса, объема, количеств, размеров приобретаемого товара, на проведение в его присутствии проверки свойств или демонстрации правильного и безопасного использования товара согласно ст. 13 Закона РК «О защите прав потребителей».
|